Отслеживание посылок Pony Express

 Pony Express
Pony Express https://www.ponyexpress.ru
Служба поддержки 8 800 755-755-1 
Среднее время доставки 10 дней

Pony Express

Pony Express – группа компаний, осуществляющих поставку всевозможных грузов и почтовых отправлений по территории Российской Федерации, странам ближнего зарубежья, а также Европы (Германия, Дания, Франция и др.) и США. Поисковый сервис track.global позволяет быстро произвести отслеживание Пони Экспресс без регистрации или авторизации на сайте.  

Как отследить посылку Pony Express по накладной, номеру заказа или трек-номеру?

Отследить доставку Pony Express с помощью сервиса track.global достаточно просто. Для этого в специальном окне поиска нужно ввести имеющийся трек-номер, который получен при оформлении посылки, нажать кнопку поиска и дождаться появления сводных данных о перемещении груза со всеми промежуточными и сортировочными пунктами в режиме онлайн.

Отследить груз с помощью track.global довольно просто и удобно: для запроса информации вам не потребуется регистрация на сайте или авторизация через социальные сети. Понятный интерфейс страницы не вызывает трудностей у пользователей. Данный сервис позволяет произвести полноценное отслеживание посылок Пони Экспресс по номеру заказа как внутри Российской Федерации, так и за ее пределами – для этого достаточно ввести международный трек-номер в специальной графе.

Трек-номер – это специальный код, который получают все отправления. Он указывается в транспортной накладной в момент формирования груза или посылки. Когда ваш заказ уже сформирован, менеджер курьерской службы должен предоставить вам документы, в которых вы увидите этот самый номер. С помощью кода вы сможете в режиме онлайн посмотреть местоположение и узнать срок доставки груза в точку выдачи. Для получения такой информации не потребуется указывать дополнительные данные.

Отследить посылку по номеру телефона или фамилии, к сожалению, не получится – нужен именно номер накладной. Если вы не можете найти документы с указанным треком, следует обратиться в транспортную компанию для его уточнения. По вашему запросу специалисты проверят данные заказа и сообщат вам номер для самостоятельного отслеживания груза – это существенно облегчит мониторинг в будущем.

Сервис track.global отслеживает данные о выполнении доставки Пони Экспресс в режиме реального времени 24 часа в сутки без выходных и праздничных дней. На нашем сайте вы можете отследить отправки любых транспортных компаний и курьерских служб, в том числе DPD, СДЭК, DHL, а также заказы из всех маркетплейсов, например с AliExpress, Joom, Pandao.

Что делать, если посылка утеряна?

В первую очередь, нужно проверить сроки прибытия груза, которые могут отличаться от заявленных в связи с праздничными днями или таможенным оформлением, проверить правильность набора номера накладной или трек-кода.

На сайте track.global можно отследить, где и на каком этапе потерялась посылка Pony Express. В случае если статус доставки долго не меняется или система не может его отыскать, необходимо обратиться в отделение Pony Express и уточнить всю необходимую для розыска информацию. Для этого потребуются подтверждающие документы: чеки, паспорт и номер телефона, на котором происходила идентификация при регистрации доставки. Сотрудники транспортной компании по каналам внутренней связи смогут разыскать отправление в последнем пункте, где товар отслеживался. Если поиски не дадут результата, рекомендуем оформить претензию на возврат суммы, равной стоимости причинённого ущерба.

Также в просматриваемой информации могут меняться статусы, отражающие этапы и сроки прохождения таможенного оформления, смены адресов, сроков доставки и телефонного номера адресата.

Статусы отслеживания посылок Pony Express

    Статус
  • Заявка на выполнение доставки поступила
  • Отправление принято у отправителя
  • Отправление готово к убытию с терминала
  • Отправление прибыло на сортировочный склад
  • Отправление в пути
  • Ваше отправление прибыло в страну
  • Таможенное оформление завершено
  • Ваше отправление находится в пути на склад
  • Отправление находится на складе
  • Отправление передано курьеру для доставки
  • Доставлен
  • Отправление не вручено

Оставить отзыв Ваш email адрес не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *

Рейтинг*

Отзывы (0)

Ничего не найдено.